Atualmente, as estratégias de marketing digital contam com um recurso muito eficiente para recuperar leads: a campanha de remarketing! A ferramenta tem como objetivo melhorar os resultados de conversão e, consequentemente, de vendas. É amplamente utilizada por sites de e-commerce e outros segmentos de negócio para atrair a atenção do consumidor novamente. Entenda melhor sobre o assunto neste artigo da Trii, a seguir.
Conceito de uma campanha de remarketing
Uma campanha de remarketing consiste em continuar impactando o usuário que não finalizou sua compra em alguma página de produto. Isso pode ser feito por meio de exibição de anúncios do mesmo produto em outros canais digitais, como redes sociais e sites parceiros do Google. Em resumo, é fazer marketing novamente para a mesma pessoa com o intuito de que ela retorne ao site e conclua a compra.
Dificilmente o visitante realiza a compra do produto/serviço de forma imediata. De acordo com dados, somente 3% dos visitantes de uma loja virtual fazem a compra na primeira visita. Portanto, se o usuário demonstrou interesse no produto, porém não comprou de imediato, é hora de uma campanha de remarketing entrar em ação. A intenção dessa estratégia é gerar impacto repetidamente enquanto o usuário navega em outras páginas.
Produção de resultados positivos
O remarketing é ideal para atingir pessoas que têm interesse real de compra e que estão próximas de realizar a conversão. A técnica facilita a interação entre a marca e o cliente, visto que a campanha se faz presente em redes de anúncios, como Facebook e Google Ads, de forma constante. Segundo estatísticas, uma campanha de remarketing pode aumentar em até 70% a possibilidade de conversão.
Ao visualizar diversas vezes o anúncio, o potencial cliente fica mais propenso a comprar o produto. Para isso, é preciso investir em ferramentas do Google Ads ou do Facebook para que os anúncios sejam exibidos em uma ampla rede de sites de display. Dessa forma, a distribuição de informações sobre os produtos e serviços ajuda a aumentar o índice de engajamento. Consequentemente, há uma maior chance de conversão e compra. Porém, é preciso tomar cuidado! A quantidade de exibições deve ser dosada corretamente para não tornar a campanha de remarketing massante para o consumidor.
Tipos de interação do remarketing
Abandono de página de vendas
O remarketing é amplamente utilizado para resgatar potenciais clientes que não concluíram a compra. Ou seja, aqueles que abandonaram a página de conversão no meio do processo do funil de vendas. Para isso, é necessário investir em conteúdos que “refresquem” a memória do consumidor e o façam relembrar a oferta. Nesse contexto, campanhas que oferecem bônus ou reafirmam as qualidade dos produtos/serviços são mais assertivas.
Lançamento de produto
O lançamento de um produto digital exige a criação de uma lista de interessados com possíveis compradores. É possível potencializar a mensagem é criar anúncios combinando envio de e-mails e anúncios em redes sociais e outros sites com a ajuda de uma campanha de remarketing.
Venda de segundo produto
É muito mais fácil vender um novo produto para clientes que já tiverem uma experiência de compra com sua marca do que atrair novos compradores. Por isso, utilizar uma campanha de remarketing focada em clientes fixos pode ser a peça que faltava para aumentar o valor médio gasto pelos consumidores e alavancar as vendas em seu site.
Estratégias de marketing digital no RJ
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