Como melhorar a usabilidade do site? Descubra com a Trii!

Uma das maiores preocupações quando criamos um site ou conteúdo é a experiência do consumidor. Isso porque, se ela não for boa, o visitante pode sair do seu domínio e escolher outro para resolver o problema. Ter um bom site é importante para manter o lead na página e, consequentemente, ter mais chances de fechar negócio. Neste artigo, a Trii deu 6 dicas de como você pode melhorar a usabilidade no seu site. Quer saber quais são? Continue lendo!

Primeiramente, entenda o que é usabilidade!

Usabilidade é aquilo que permite um fácil uso e entendimento de um site, além de atender às necessidades do cliente ou lead de forma eficiente. Serve para deixar o conteúdo apto de ser usado por qualquer pessoa e permite um melhor desempenho.

Esse conceito deve ser pensado durante um projeto, na produção de um site ou conteúdo. O objetivo é garantir que o visitante da página saiba onde clicar para obter o que deseja, isso sem ter de fazer muito esforço. O site deve ser intuitivo. Ou seja, ao ter uma boa usabilidade, o site permite uma boa experiência de consumidor.

Quais são os benefícios?

Além da experiência de usuário citada acima, existem outros benefícios em ter uma boa usabilidade. São eles:

• economia de tempo do visitante;
• reduz custos;
• amplifica a satisfação do cliente;
• aumenta as vendas;
• melhora a credibilidade do seu negócio perante o mercado;
• fornece uma vantagem competitiva;
• facilita a memorização e ajuda o usuário na próxima visita.

Viu como esses fatores são bons para um negócio que deseja crescer? Se seu site não tem, talvez seja a hora de melhorar a usabilidade dele.

Confira dicas de como melhorar a usabilidade do seu site

1- Ofereça as informações necessárias de primeira

Uma das principais dicas para melhorar a usabilidade do seu site é deixar as principais informações em destaque. Ou seja, comunicá-las de primeira. Afinal, não adianta deixar o visitante curioso e correr o risco de ele desistir da busca no meio do caminho. O ideal é que suas dúvidas sejam esclarecidas desde o começo, de maneira simples e objetiva.

2- Crie uma navegação intuitiva

Quando uma pessoa acessa seu site, provavelmente ela está em busca de algo. Você tem que ajudá-la a achar. Para isso, é importante ter uma boa navegabilidade. Afinal, ela permitirá um novo visitante entender onde deve clicar para conseguir o que deseja. Desse modo, ele consegue obter aquilo que veio procurar.

Para garantir que seu site tenha uma navegação intuitiva é interessante contar com uma boa arquitetura da informação na hora de montar o site. Ela irá auxiliar e facilitar os visitantes a encontrar o que estão procurando. Além disso, fará com que seu negócio seja reconhecido de forma positiva, já que consegue entregar de forma facilitada o que os usuários buscam. Essa é uma das principais práticas para melhorar a usabilidade.

3- Garanta que sua interface converse com o público-alvo

A interface digital é o modo com que o usuário consegue interagir com o seu site. Ou seja, permite conhecê-lo. Por isso, é preciso que esteja de acordo com o público-alvo da sua marca. Assim, os visitantes desejados conseguirão entender o conteúdo da página e serão cativados.

Além de ter um site que esteja de acordo com o público desejado, existem algumas outras práticas que podem melhorar essa conversa entre o seu negócio e o cliente. São elas:

• transmitir mensagens claras;
• fazer o uso da linguagem adequada ao usuário;
• utilizar imagens e ilustrações.

4- Mantenha uma uniformidade

Outra maneira de melhorar a usabilidade do seu site é manter uma uniformidade nas páginas e no design dele. Deve haver um padrão. Assim, o usuário terá uma maior afinidade com o seu website. Isso evita a quebra da linha de raciocínio do visitante e garante uma melhor estrutura e organização. Dessa forma, diminui as chances de haver uma elevada taxa de rejeição e cria uma experiência positiva para o usuário.

5- Tenha um site responsivo

Tornar o seu site responsivo, ou seja, fazê-lo mobile friendly é outra dica para melhorar a usabilidade do site. Isso se deve ao fato de que hoje as pessoas têm o costume de navegar pela web usando o celular. Desse jeito, se um usuário que tem esse costume acessar seu site e este não tiver uma interface adaptada para o aparelho, provavelmente será rejeitado. O ideal é torná-lo responsivo!

6- Crie um conteúdo escaneável

Nem todos os usuários leem o conteúdo do blog por inteiro. Algumas pessoas costumam fazer primeiro uma leitura dinâmica. Apenas se acharem interessante irão reler de maneira mais profunda. Por isso, é interessante ter algumas boas práticas de escrita. Assim, será possível tornar seus textos escaneáveis e conseguir chamar a atenção do visitante com seu blog.

Entre as principais práticas para tornar seu conteúdo escaneável estão:

• ter um conteúdo objetivo;
• utilizar uma linguagem clara;
• fazer parágrafos curtos;
• usar tópicos;
• fazer listas enumeradas;
• dividir os assuntos em títulos e subtítulos;
• destacar em negrito as informações mais importantes.

Conte com a melhor agência digital!

Gostou de saber como melhorar a usabilidade do seu site? Saiba que essas dicas são de grande importância para ajudar seu negócio crescer ainda mais. Outra ação positiva que pode ajudar nisso é contar com uma agência de marketing digital! Afinal, somos especialistas e sabemos como lhe ajudar nessa tarefa.

Se você acha que precisa melhorar a experiência do usuário, conte com a Trii. Somos autoridade quando o assunto é marketing digital. Entre em contato com a gente e garanta os melhores resultados!

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